Политика за поверителност

Последна актуализация: 23.10.2026 г.

Настоящата политика за поверителност описва начина, по който DesignPro.BG събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на уебсайта https://designpro.bg.

Ние уважаваме личното пространство на своите посетители и обработваме лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на личните данни

Контактна информация за DesignPro.BG:

Наименование: ДизайнПро.БГ ЕООД

Адрес: гр. Хасково, ул. „Пролет“ 9а, България

Уебсайт: https://designpro.bg

Имейл: office@designpro.bg

Телефон: +359 884 134493

За всички въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените данни за контакт.

2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта можем да обработваме следните категории данни:

Име и фамилия, когато са предоставени доброволно.
Имейл адрес.
Телефонен номер, когато е предоставен.
Информация, включена в изпратено запитване.
Технически данни, като IP адрес, информация за браузъра, устройството и посещаваните страници, когато се обработват от сървъра или използваните услуги.

Не изискваме предоставяне на чувствителни лични данни чрез контактната форма.

Молим посетителите да не изпращат ненужна лична или поверителна информация.

3. За какви цели използваме данните

Обработваме лични данни за следните цели:

Получаване и обработване на клиентски запитвания.
Осъществяване на комуникация с потенциални и настоящи клиенти.
Подготовка на предложения, оферти и изпълнение на договорни отношения.
Осигуряване на техническа сигурност и нормално функциониране на сайта.
Изпълнение на приложими законови задължения.
Анализ на посещаемостта, когато съответният инструмент е активиран и е налице необходимото правно основание.

Не използваме данните, изпратени чрез контактната форма, за автоматично включване в маркетингови списъци.

4. Правно основание за обработване

Личните данни се обработват въз основа на едно или повече от следните правни основания:

Преддоговорни действия и изпълнение на договор — когато се свързвате с нас с искане за оферта или във връзка с възложен проект.

Законово задължение — когато определени данни трябва да бъдат съхранявани съгласно счетоводното, данъчното или друго приложимо законодателство.

Легитимен интерес — за защита на информационните системи, предотвратяване на злоупотреби и осигуряване на нормалното функциониране на сайта, след преценка на съответните интереси и права.

Съгласие — когато законодателството изисква такова, включително за определени аналитични или маркетингови технологии.

Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време.

5. Контактна форма

При изпращане на съобщение чрез контактната форма на сайта предоставените данни се използват за обработване на запитването и последваща комуникация във връзка с него.

Данните могат да бъдат обработвани чрез системата за електронна поща и техническите услуги, необходими за доставяне на съобщението.

Изпращането на запитване само по себе си не представлява съгласие за получаване на рекламни съобщения.

6. Бисквитки и статистика

Сайтът може да използва технически необходими бисквитки, които подпомагат нормалното му функциониране и сигурността.

При използване на инструменти за статистика, като Google Analytics, могат да бъдат обработвани допълнителни данни за посещаемостта и използването на сайта.

Когато е необходимо предварително съгласие, съответните технологии се активират според направения от посетителя избор.

Подробна информация за видовете бисквитки, тяхното предназначение и сроковете им на съхранение се предоставя в отделната страница „Политика за бисквитките“.

Посетителите могат да управляват предпочитанията си чрез настройките за бисквитки на сайта.

7. На кого предоставяме лични данни

Не продаваме лични данни на трети лица.

При необходимост определени данни могат да бъдат обработвани от доставчици на услуги, подпомагащи работата на сайта и дейността на студиото, включително:

Доставчици на уеб хостинг.
Доставчици на електронна поща.
Доставчици на техническа поддръжка.
Счетоводни и административни услуги, когато това е необходимо и законосъобразно.
Доставчици на аналитични услуги, когато такива са активирани.

Достъпът до данни се ограничава до необходимото за изпълнение на съответната услуга.

Ако при използването на доставчик се извършва предаване на данни извън Европейското икономическо пространство, се прилагат съответните изисквания и гаранции на GDPR.

8. Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите на тяхното обработване.

Данните от клиентски запитвания се съхраняват за времето, необходимо за комуникацията, подготовката на предложение и евентуалните последващи отношения.

Информацията, свързана с договорни и счетоводни отношения, се съхранява за сроковете, определени от приложимото законодателство.

Техническите записи и данните от бисквитки се съхраняват според предназначението им, приложимите настройки и действителните срокове на съответните услуги.

След отпадане на основанието за съхранение данните се изтриват или анонимизират, освен когато законът изисква друго.

9. Защита на личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за ограничаване на риска от неоторизиран достъп, загуба, изменение или неправомерно разкриване на лични данни.

Мерките включват контрол върху достъпа до административните системи, поддържане на софтуерната среда и използване на подходящи механизми за защита на комуникацията.

Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност, но полагаме необходимите усилия за защита на обработваната информация.

10. Вашите права

Съгласно GDPR разполагате със следните права, когато са приложими:

Право на информация относно обработването.
Право на достъп до личните ви данни.
Право на коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване при предвидените в закона условия.
Право на ограничаване на обработването.
Право на възражение срещу определени видове обработване.
Право на преносимост на данните.
Право на оттегляне на дадено съгласие.

За упражняване на правата си можете да изпратите искане на office@designpro.bg.

Ще разгледаме искането в сроковете и при условията, предвидени в приложимото законодателство.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

11. Връзки към външни сайтове

Уебсайтът може да съдържа връзки към външни сайтове и социални мрежи.

Не носим отговорност за политиките за поверителност и практиките на независими трети страни.

Препоръчваме да се запознаете с техните условия и политики при посещаването им.

12. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени във функционалностите на сайта, използваните услуги или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, заедно с датата на последната актуализация.

13. Контакт

За въпроси относно защитата на личните данни:

DesignPro.BG

Адрес: гр. Хасково, ул. „Пролет“ 9а